Wenn Sie also leidenschaftlich an der Branche interessiert sind, gibt es keine bessere Zeit, ein eigenes kleines Unternehmen zu gründen. Aber wie wir es bei anderen Einzelhandelsvertikalen gezeigt haben, gibt es einige bestimmte Dinge, die Sie in Ihrer Geschäftsplanung für die Eröffnung eines Salons und Spas berücksichtigen sollten. Lassen Sie uns einen Blick auf das werfen, was Sie beachten müssen, wenn Sie einen Nagelsalon eröffnen.
Wählen Sie einen Salon-Geschäftstyp aus
Wählen Sie Ihr Geschäftsmodell aus: Ein Salon auf Provisionsbasis oder nach dem Mietmodell
Fördermittel und Partnerschaften finden
Werden Sie Mitglied bei Handelsorganisationen
Kosten ermitteln und Finanzierung finden
Informieren Sie sich und erwerben Sie Genehmigungen und Versicherungen
Bestimmen Sie die Öffnungszeiten Ihres Salons
Wählen Sie einen Standort mit dem richtigen Innenbereich.
Bestandsmanagement und Point of Sale des Salons
Bestimmen Sie einen Kundentyp
Wählen Sie Ihre Produktlinie(n) aus
Personaleinstellung nach Talent und Persönlichkeit
1. Wählen Sie einen Salon-Geschäftstyp aus
Es gibt viele verschiedene Arten von Salons überall – Haare, Nägel, komplette Spas, Herrenfriseurläden, etc. Dies bietet potenziellen Geschäftsinhabern eine Vielzahl von Möglichkeiten.
Zuerst können Sie einen bestehenden Salon kaufen. Viele neue Geschäftsinhaber ziehen es vor, ein bestehendes Geschäft zu kaufen, auch wenn es nicht erfolgreich ist. Dies erleichtert den ersten Übergang, da der Salon schon eingerichtet und mit Einzelhandelsinfrastruktur ausgestattet ist. Der Nachteil ist, dass dies Ihnen keine Flexibilität bei der Einrichtung und dem Standort lässt.
Andere ziehen es vor, ihren eigenen Salon von Grund auf zu eröffnen, wenn sie genügend Investitionen und einen detaillierteren Geschäftsplan mit spezifischer Ausstattung und Ästhetik haben. Dies ist in der Regel mit höheren Vorlaufkosten verbunden und erfordert zusätzliche Finanzmittel, bietet aber mehr Freiraum für Kreativität und Personalisierung.
Wie viele Geschäftsnischen, könnten Sie erwägen, einen Franchise-Laden zu eröffnen. Dies ist besonders beliebt bei Haar- und Nägelsalons. Das Franchising bietet vorhersehbare Kosten und eine leistungsfähige Infrastruktur für Ihr Unternehmen. Aber Franchising bedeutet auch, dass Sie die Dividenden des Franchisegebers zahlen und bestehende Namen, Logos und Marken verwenden müssen.
2. Wählen Sie Ihr Geschäftsmodell aus: Ein Salon auf Provisionsbasis oder nach dem Mietmodell
Einzelhandel von Make-up und Accessoires im Salon
Salonbesitzer müssen entscheiden, ob sie auf Provisionsbasis oder nach dem Stuhl-Mietmodell arbeiten würden.
Das Provisionsgeschäftsmodell bedeutet, dass Sie alle Lizenz- und Versicherungsleistungen bezahlen und gleichzeitig einen Anteil an jeder erbrachten Leistung einbehalten. Dies gibt dem Mitarbeiter mehr Sicherheit, ermöglicht es aber dem Eigentümer, Stunden, Preise, Marketing und Produkte festzulegen.
Das Mietmodell bringt unabhängige Auftragnehmer mit eigener Lizenzierung mit. Sie zahlen eine monatliche Gebühr für die Nutzung des Stuhls oder der Grundfläche, behalten aber alle Gebühren für den Service. Das bedeutet, dass der Auftragnehmer unabhängig von Ihnen ist und sein Geschäft beliebig führen kann. Sie können ihre eigenen Zubehörprodukte auswählen, ihre eigene Arbeitszeit bestimmen und eigene Tarife festlegen. Sie sind jedoch für ihre eigene Versicherung und andere Kosten, Steuern und Buchhaltung sowie für das Equipment verantwortlich.
Insgesamt suchen neuere Stylisten in der Regel Arbeit auf Provisionsbasis, um Erfahrung zu sammeln und einen Kundenstamm aufzubauen, während erfahrenere Fachleute einen Stand mieten oder einen eigenen Salon eröffnen.
3. Fördermittel und Partnerschaften finden
Die Partnerschaft mit den richtigen Personen kann Ihrem Unternehmen mehr Fachwissen verleihen und verschiedene Kunden gewinnen.
Partnerschaften können so einfach mit Investoren sein. Um Investoren zu gewinnen, schreiben Sie zunächst einen detaillierten Geschäftsplan. Hier müssen Sie genau angeben, wie Sie Geld verdienen wollen. Sie müssen eine Übersicht der Kosten erstellen, die Ihrem Salon entstehen werden, und erklären, wie der Umsatz diese Kosten übersteigen wird. Dies beinhaltet weitere Erläuterungen zu Ihren Zielkunden, Marketingplänen und Branding.
Auch Nagel- und Friseursalons können von einer Partnerschaft mit einflussreichen Persönlichkeiten oder Marken profitieren. Die Unterstützung eines Promis kann eine enorme Förderung sein. Eine erschwinglichere Option ist die Partnerschaft mit lokalen Einflusspersonen der Social Media. Make-up, Kosmetika, Haar- und Nageldesign sind beliebte Bereiche auf Instagram, Facebook und YouTube. Suchen Sie nach lokalen Einflusspersonen, die daran interessiert sein könnten, an Ihrem Branding und Marketing beteiligt zu sein.
Es lohnt sich auch, eine Partnerschaft mit Produktlinien einzugehen. Die ausschließliche Verbindung zu einer etablierten Marke kann dazu beitragen, Ihre eigene Markenidentität zu sichern. Das werden wir weiter unten im Beitrag genauer betrachten.
4. Werden Sie Mitglied bei Handelsorganisationen
Der Beitritt zu lokalen Berufsorganisationen ist eine großartige Möglichkeit, neue Inspirationen zu finden und mit der Branche in Verbindung zu bleiben.
Die Professional Beauty Association hilft Salonbesitzern, die richtigen Formulare, Genehmigungen, Handbücher, Marketinginstrumente und allgemeine Ratschläge zu finden. Die Association of Cosmetology Salon Professionals steht allen Friseuren, Nageltechnikern, Kosmetikern und Salonbesitzern zur Verfügung. Das International SalonSpa Business Network ist eine beliebte Quelle für Aus- und Weiterbildung und die Bereitstellung von Branchen-Updates und Trends.
Es gibt viele andere mögliche Gruppen oder Organisationen, denen Sie beitreten können, und von denen viele lokal betrieben werden. Zur zwanglosen Netzwerkbildung besuchen Sie die Gruppentreffen in Ihrer Nähe. Sie bleiben über Ihre Konkurrenz auf dem Laufenden, treffen sich mit möglichen Cross-Selling-Partnern und schließen vielleicht sogar neue Freundschaften in der Branche.
5. Kosten ermitteln und Finanzierung finden
Die meisten neuen Geschäftsinhaber müssen Verkaufsstellen finden, die zu den Anlaufkosten der Eröffnung beitragen. So müssen Sie zuerst genau bestimmen, was Ihre Anfangskosten sind und welche Betriebskosten nach dem Öffnen Ihrer Türen anfallen.
Die Finanzierung Ihres Salons ist einer der schwierigsten, aber wichtigsten Schritte in diesem Prozess. Für die meisten Salons wird empfohlen, dass Sie sich genügend Geldmittel verschaffen, um das Geschäft für 4-8 Monate zu finanzieren.
Für viele wird es wichtig sein, die Fördermittel zu diversifizieren. Brandneue Unternehmen können selten die notwendige Summe durch Unternehmenskredite von der Bank erhalten, daher ist es wichtig, sich anderweitig Fördermittel zu beschaffen. Sprechen Sie mit Ihrer Familie, Ihren Freunden, Kollegen und anderen Bekannten, um zu sehen, wer interessiert ist. Nutzen Sie es als Gelegenheit, Ihren Geschäftsplan und Ihr Modell zu verfeinern. Erfahrene Investoren werden eine gute Beratung und Betreuung erhalten.
Sie können auch auf Gruppenfinanzierungsquellen zurückgreifen. Viele Unternehmen suchen schon lange vor der Eröffnung nach Förderung durch Marken. Wenn das ordentlich gemacht wird, erhält Ihr neues Geschäft Energie, Begeisterung und Geld. Die oben diskutierten Partnerschaften sind eine wichtige Methode, um dies zu erreichen.
Schließlich sollten Sie nach Zuschüssen für kleine Unternehmen suchen. Es gibt viele private Unternehmen, die daran arbeiten, neue, lokale Unternehmen mit Startkapital zu fördern. Andere Regierungsbehörden, wie das Department of Veterans Affairs, bieten einigen Veteranen, die Kleinunternehmer sind, Zuschüsse. Das Office of Women’s Business Ownership arbeitet daran, unabhängigen, KMUs im Besitz von Frauen Zuschüsse zu gewähren.
6. Informieren Sie sich und erwerben Sie Genehmigungen und Versicherungen
Die Genehmigungen variieren je nach Art des Salons, den Sie haben. Sie werden sicherlich eine Genehmigung zum Betrieb eines Geschäftes benötigen. Das gilt auch für Salons, die von zu Hause oder aus dem persönlichen Bereich des Eigentümers betrieben werden.
Als nächstes benötigen alle Salons, die Produkte zusätzlich zu den erbrachten Dienstleistungen verkaufen, eine Lizenz, um auch Waren im Einzelhandel zu verkaufen. In der Regel umfasst dies nur Genehmigungen des Bundesstaates oder andere lokale Genehmigungen, da die meisten Salondienstleistungen nicht von der Bundesregierung geregelt werden.
Sprechen Sie mit Ihrem Vermieter und fragen Sie die Stadtverwaltung, um alle notwendigen Baugenehmigungen zu erhalten. Die Salons werden zusätzlich zu den für jedes Unternehmen allgemeinen Feuer-, Evakuierungsgenehmigungen usw. auf einem hohen Niveau an Arbeitssicherheit, Sauberkeit und Sterilisationsstandards gehalten,
Sie und Ihre Mitarbeiter müssen alle relevanten Lizenzen der Kosmetologie oder andere ähnliche Genehmigungen einholen und anzeigen. Diese Anforderungen sollten auf der Webseite Ihrer Stadt leicht zu finden sein. Oder besuchen Sie das Rathaus, um mit jemandem persönlich zu sprechen.
Schließlich müssen Sie eine Versicherung für Ihre Räumlichkeiten, Ihr Equipment und Ihre Dienstleistungen abschließen. Wenn Sie ein Stuhl-Mietmodell haben, werden alle unabhängigen Auftragnehmer mit einer eigenen Versicherung arbeiten. Für Salons, die Provisionen an Mitarbeiter zahlen, muss der Eigentümer alle Versicherungen abschließen.
Für alle diese Fragen sollten größere Unternehmen auf Nummer sicher gehen und einen Anwalt beauftragen. Einige KMUs haben dies vielleicht nicht in ihrem Budget, aber ein Anwalt, der Sie durch diesen Prozess führt, ist immer eine gute Idee.
7. Bestimmen Sie die Öffnungszeiten Ihres Salons
Eine der wichtigsten Entscheidungen, die Salonbesitzer bedenken sollten, sind die Betriebszeiten des Unternehmens. Wie bei jedem Unternehmen möchten Sie die richtigen Arbeitsstunden finden, um die Anzahl der Kunden, die Ihren Laden betreten, zu maximieren und gleichzeitig jegliche Verschwendung an Arbeitskosten zu minimieren.
Salons sind selten zu den typischen Geschäftszeiten zwischen 9.00 und 17.00 Uhr geöffnet. Sie müssen in der Lage sein, Kunden aufzunehmen, die in diesen Stunden arbeiten und später kommen wollen. Für viele Salons bedeutet das lange Tage, oftmals von 9.00 – 21.00 Uhr. Für einige kleinere Städte oder Gemeinden mit einer älteren Bevölkerung wären etwas frühere Geschäftszeiten besser. Aber die Tage werden in jedem Fall lang sein und Sie sind in der Regel 7 Tage die Woche in Betrieb.
Sobald Sie das entschieden haben, müssen Sie auch überlegen, wie Sie Ihren Zeitplan machen. Wenn Sie einen provisionsbasierten Salon betreiben, ist es wichtig, Überstundenkosten zu vermeiden.
8. Wählen Sie einen Standort mit dem richtigen Innenbereich.
Der Standort eines Einzelhandelsgeschäfts ist wichtig, unabhängig von Ihrem Unternehmen. Aber für Salons sind die Räumlichkeiten an sich der wichtigere Faktor.
Wenn Sie mieten, lesen Sie den Mietvertrag sorgfältig durch, um ein genaues Verständnis dafür zu haben, welche Geräte erlaubt sind und welche Versorgungsleistungen der Vermieter abdeckt. Wie lange ist der Mietvertrag? Verspricht der Vermieter, sich um Verbesserungen und Instandhaltung zu kümmern? Welche Saloninfrastruktur müssen Sie installieren und wird dies zugelassen? Je nach Umfang der zu erledigenden Arbeiten beauftragen Sie einen Bauunternehmer, der Ihnen Kostenvoranschläge gibt.
9. Bestandsmanagement und Point of Sale des Salons
Es ist wichtig, einen Salon-POS zu finden, der alle Aspekte Ihres Geschäftes abdeckt. Es gibt viele Aspekte, die dazu beitragen, einen großartigen Point of Sale zu schaffen, aber es gibt einige, die für Salonbesitzer spezifisch sind:
Provisionsmanagement – Holen Sie sich ein POS-System, das automatisch die Provision für jeden Stylisten oder jede Fachkraft berechnet. So bleiben Ihre Umsätze und Gehaltsabrechnungen organisiert und transparent.
Trinkgeld-Management – Die meisten Mitarbeiter im Salon erhalten täglich Trinkgelder, daher ist es wichtig, eine POS-Software im Salon zu haben, die dies einfach verwalten kann. Mit einem integrierten Buchhaltungssystem können Trinkgelder automatisch vom Umsatz abgezogen und den Gehaltsabrechnungen hinzugefügt werden.
Multi-Vertikale Softwarefunktionen – Sie benötigen einen Service-Aspekt Ihres POS, der jeden Ort im Auge behält und Zeitfenster reservieren kann. Darüber hinaus muss der Point of Sale über ein Bestandsmanagement und einen Verkaufsbericht verfügen. Die Ausführung von Berichten über jeden Aspekt Ihres Unternehmens ist wichtig, um ein genaues Gesamtbild des Unternehmens zu erhalten.
Franchise-Funktionen – Viele Salons werden mit einer bestehenden Franchise eröffnet oder gründen eine eigene neue Franchise. Besorgen Sie sich einen POS, der für ein eigenständiges Unternehmen oder als Teil eines Franchiseunternehmens funktionieren kann. Franchise-POS-Funktionen können unter anderem Bestände kombinieren, Kosten aufschlüsseln und Auszahlungen an Franchisegeber berechnen.
10. Bestimmen Sie einen Kundentyp
An wen vermarkten Sie sich? An die stilvolle Geschäftsperson? An Rentner, die einmal pro Woche kommen? An Mütter und ihre Kinder? An Schnäppchensucher?
Salons haben einen Kundenkreis, der in deutlich unterschiedliche Kategorien fällt. Ein Haarschnitt kann zwischen $10 und über $1000 kosten. Daher ist es sehr wichtig, Ihren Kundenstamm schon vor der Eröffnung zu kennen.
Analysieren Sie die Personen, die Ihrem Geschäft am nächsten sind. Die meisten Salonkunden ziehen es vor, an Orte in der Nähe ihres Hauses zu gehen, so dass die Mehrheit Ihrer Kunden innerhalb von ein oder zwei Meilen von Ihrem Geschäft sein wird.
Bestimmen Sie faire Preise für alle Dienstleistungen, die der Gemeinde um Sie herum angeboten werden. Legen Sie selbstverständlich nie überhöhte Preise fest. Aber es ist auch wichtig, darauf zu achten, dass Sie keine Schleuderpreise anbieten. Wenn Sie sich in einer wohlhabenderen Gegend befinden, können günstige Preise Verzweiflung und schlechte Qualität signalisieren. Unterbieten Sie sich nicht!
11. Wählen Sie Ihre Produktlinie(n) aus
Die meisten Nagel- und Friseursalons verkaufen Zubehörprodukte zusätzlich zu den von ihnen angebotenen Dienstleistungen. Dazu gehören Shampoos/Conditioner, Wachse/Gele, Nagellack/Nagellackentferner, Knipszangen, Bürsten und Kämme sowie viele andere Kosmetikprodukte.
Für die Salons, die Raum an Stylisten vermieten, wählen die Stylisten in der Regel selbst ihre eigene Produktlinie. Aber als Besitzer, der die Stylisten direkt beschäftigt, sind Sie dafür verantwortlich, zu bestimmen, welche Produkte Sie in Ihre Regale stellen. Viele entscheiden sich dafür, nur eine oder zwei Marken im Salon zu führen, um es für Mitarbeiter und Kunden einfach zu halten. Sprechen Sie direkt mit Lieferanten oder Unternehmen, um sich über Rabattmöglichkeiten zu informieren. Sie erhalten immer Großhandelspreise und es ist wahrscheinlich, dass Vertreiber Rabatte anbieten, wenn Sie ausschließlich ihr Produkt führen.
Salon-Haarwachse und Cremes, die in der Nähe des POS-Systems ausgelegt werden.
12. Personaleinstellung nach Talent und Persönlichkeit
Ein großer Stylist oder Kosmetiker kann neue Kunden gewinnen, die ein Leben lang bleiben. Die richtigen Persönlichkeiten und Talente können einen großen Einfluss auf den Erfolg Ihres Unternehmens haben.
Abgesehen davon, dass Sie kreativ gesinnte und qualifizierte Kandidaten finden müssen, müssen Salons lebhafte Menschen haben, die sich mit Kunden identifizieren können und jedem, der Ihren Laden betritt, ein gutes Gefühl geben.
Die Implementierung eines strengen Trainingsprogramms hilft dabei. Indem Sie Standards und Verfahren so klar wie möglich machen, werden Verwirrungen vermieden und Ihr Geschäft bleibt konsequent.
Zusätzlich können Ihre Mitarbeiter Sie bei Ihrem Marketing unterstützen. Salons sind stark auf Mundpropaganda angewiesen. Die Einstellung großartiger Teammitglieder wird Kunden in der ganzen Stadt dazu bringen, über Ihren Shop zu sprechen.
